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收貨及驗貨

如何收貨驗貨?

1.請您認真清點商品數量、訂單信息和商品信息是否一致。如商品有塑封包裝,請不要拆開檢查,只檢查外包裝盒是否完好,有無被擠壓、液體滲漏;如商品沒有塑封包裝,您可以拆開檢查商品外觀是否完好。如果發現商品短少、 配送錯誤、外包裝臟破損、易損貼撕開、開箱等問題,您可以當時向配送人員指出并且拒收;

2.如您拒收,送貨人員會將商品退還至白象大藥房網上藥店。白象大藥房網上藥店客服中心人員會主動與您聯系,并以最快的速度為您重新安排配送;

3.如您在下訂單時選擇了"需要發票",請仔細檢查發票是否隨商品一起送到,如未收到發票,請與白象大藥房網上藥店客服中心聯系。


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